쇼핑몰구매후기

상품 평가내용
별1개
[상품 미선택]

제품이 잘못 온것 같아요..

정조희

유아세제 세트로 구매했는데... 섬유유연제가 2개로 왔네요.. Q&A 글쓰기가 안되서 여기 문의드려요 확인해주세요... 4월 19일에 구매해두고 이제 확인했네요... 당연히 잘 왔겠지 싶어서 하나는 실링 벗겼고 나머지 하나는 세제품 그대로입니다..

 

르주르 매니저

| 2020-05-25

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안녕하세요. 고객님
따뜻한 세제 르주르입니다.
고객님 먼저 상품수령에 있어 불편 드려 죄송하다는 말씀드리겠습니다.
유선상 상담을 도와드린 내용처럼 문의주신 사항관련하여 고객님께 빠른 상품 맞교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
고객님께서는 현재 수령하신 제품1개를 박스안에 넣어 반품기사님 방문시 전달해주시면 감사드리겠습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀드리겠으며 추후 배송 건에 있어서는 좀 더 안전한 배송되어지도록 노력하겠습니다^^
항상 저희 르주르 제품을 믿고 구매해주신 만큼 더욱 더 고객님들의 소리에 귀 기울이고 나아가 모든 고객분들이 만족할 수 있는 제품으로 보답하는 르주르가 되겠습니다.
감사합니다^^

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